Einde ondersteuning van DualCom Calibre
CSL beëindigt per 1 maart 2023 de ondersteuning en dienstverlening voor de DualCom Calibre. Indien er na deze datum nog DualCom Calibre units operationeel zijn, zullen deze niet meer functioneren. Hierdoor stopt ook de doormelding naar het Securitas Operations Center. De verkoop van DualCom Calibre werd al stopgezet per 1 oktober 2017.
Waarom stopt CSL haar DualCom Calibre dienstverlening:
- De externe leverancier van DualCom Calibre biedt geen ondersteuning en ontwikkeling meer op dit platform.
- Door het besluit van Microsoft om af te stappen van Internet Explorer, zal UDL (Up and Downloaden) over-the-air upgrades en wijzigingen niet meer mogelijk zijn.
- DualCom Calibre heeft geen 4G-mogelijkheden of add-ons om de toestellen te upgraden. Gezien de aanstaande afschaffing van 2G en 3G-diensten, zijn zij dus genoodzaakt om te stoppen.
Wat zijn de gevolgen voor u als installateur:
Ons advies aan alle installateurs is om van deze gelegenheid gebruik te maken om alle bestaande DualCom Calibre units vóór 1 maart 2023 te upgraden naar de nieuwe GradeShift Pro -- LAN + 4G.
CSL biedt een beproefd upgradeprogramma om installateurs te helpen met deze upgrade. De komende 12 maanden bieden ze ondersteuning bij de vereiste onderhoudsbezoeken op locatie. CLS zal dit coördineren met installateurs en het Securitas Operations Center, om ervoor te zorgen dat alle systemen worden voorzien van een toekomstgerichte oplossing en installateurs optimaal gebruik kunnen maken van de voordelen van GradeShift Pro -- LAN + 4G.
De toekomst - GradeShift Pro
Als onderdeel van de DualCom Pro Range, maakt de dual path alarmeringsoplossing gebruik van een combinatie van een 4G- en een LAN-pad ten behoeve van alarmtransmissies. Het gebruikt LAN-connectiviteit voor het primaire pad en een 4G WorldSIM voor het secundaire pad. Een stand-by WorldSIM wordt ook geleverd, waarbij voor extra betrouwbaarheid elke SIM werkt op een onafhankelijk netwerk van de andere. GradeShift Pro is ook compatibel met CSL Live en de My Base App. De onderstaande tabel geeft een overzicht van het nieuwe alternatief voor het upgrade proces:
|
Bestaand product |
SKU |
Nieuw Alternatief |
SKU |
|
DualCom Calibre G2 - IP + Radio |
CS5372 |
GradeShift Pro DP1 - LAN + 4G |
CS.53.LR1 |
|
DualCom Calibre G3 - IP + Radio |
CS5373 |
GradeShift Pro DP2 - LAN + 4G |
CS.53.LR2 |
|
DualCom Calibre G4 - IP + Radio |
CS5374 |
GradeShift Pro DP3 - LAN + 4G |
CS.53.LR3 |
Bekijk ook ons andere nieuws
Automatisch afmeldrapport voor installateurs vervalt
Op korte termijn gaat Securitas Operations Center (SOC) werken met een vernieuwde MAS-applicatie: MAS EX. Vanuit de huidige MAS ontvangen veel van onze installateurs een automatisch pdf-rapport, zodra één van de sites die is gekoppeld aan hun account wordt afgesloten.
Lees verder
Even voorstellen; onze nieuwe Manager Operations
Per 1 januari 2022 is Twan Enderink gestart als Manager Operations bij het SOC. Twan stelt zich graag aan jullie voor!
Lees verder