Binnen veel organisaties bestaat beveiligingsinformatie uit losse meldingen, rapportages en observaties. Hoewel deze bronnen vaak waardevolle informatie opleveren, ontbreekt het overzicht wanneer die informatie is verspreid over verschillende processen, systemen en afdelingen.
Beveiligingsinformatie centraal beschikbaar
Een manier om versnippering tegen te gaan, is beveiligingsinformatie samen te brengen in één centrale omgeving. Met MySecuritas biedt Securitas klanten één platform waarin alle relevante data over de dagelijkse beveiligingsoperatie samenkomt. Via dit platform krijgen operationele teams en andere betrokkenen centraal inzicht in meldingen, incidenten, rapportages, statistieken en trends.
Het voordeel zit niet alleen in betere rapportages. Door informatie uit verschillende beveiligingsactiviteiten samen te brengen, worden terugkerende incidenten, afwijkingen en patronen eerder zichtbaar. Organisaties kunnen daardoor eerder dreigingen herkennen en beveiligingsmaatregelen aanpassen aan het actuele risicobeeld.
Ook buiten de eigen organisatie kijken
Informatie uit de eigen beveiligingsoperatie geeft maar een deel van het dreigingsbeeld. Via Open Source Intelligence (OSINT) kunnen ook signalen uit openbare bronnen worden meegenomen, zoals sociale media, nieuwswebsites en forums. Denk bijvoorbeeld aan een online oproep voor een demonstratie of aan signalen van een mogelijke verstoring of dreiging die gevolgen kan hebben voor een organisatie.
Binnen Securitas Risk Intelligence worden dit soort externe signalen opgepikt en geanalyseerd. Op basis daarvan kan een organisatie bijvoorbeeld extra beveiligingscapaciteit inzetten of logistieke routes aanpassen.
Data alleen is niet genoeg
De belangrijkste uitdaging is niet om steeds meer data te verzamelen, maar om er betekenis aan te geven. Stel dat op een locatie twaalf keer per maand de toegang wordt geweigerd. Dat cijfer zegt op zichzelf weinig. Het wordt pas relevante informatie als je de context kent:
- Afwijking van het gemiddelde: Is die twaalf keer bijvoorbeeld 40 procent hoger dan normaal?
- Externe trends: Vinden er rondom de locatie demonstraties of andere incidenten plaats?
- Historie: Is dit een terugkerend patroon op specifieke dagen of tijdstippen?
De stap van data naar intelligence vraagt dus om meer dan het verzamelen en combineren van gegevens. Data moet worden gestructureerd, in de juiste context geplaatst en geanalyseerd. Zo ontstaat intelligence die organisaties helpt om dreigingen en risico’s beter te begrijpen en onderbouwde beslissingen te nemen. Menselijke analyse blijft daarbij essentieel. De analisten van Securitas beoordelen onder meer de betrouwbaarheid van bronnen, de lokale context en de mogelijke gevolgen voor een organisatie.
Beveiligen op basis van actuele risico’s
Een betere informatiepositie maakt het mogelijk om de beveiligingsinzet beter af te stemmen op wat er daadwerkelijk speelt. In plaats van mensen en middelen in te zetten op basis van vaste schema's en historische risico's, kunnen organisaties de beveiliging sneller op- of afschalen. Als signalen wijzen op een verhoogde dreiging, kunnen bijvoorbeeld extra beveiligers worden ingezet, kan de aandacht tijdelijk naar een andere locatie worden verlegd of kunnen maatregelen worden genomen om de dreiging bij de bron te beperken.
Informatiegestuurd beveiligen krijgt daarmee concreet vorm. Door beveiligingsinformatie te verrijken en te analyseren, ontstaat intelligence die niet alleen laat zien wat er speelt, maar ook wat de mogelijke gevolgen zijn en welke maatregelen nodig zijn. Zo kunnen organisaties hun beveiliging steeds meer afstemmen op actuele en verwachte risico’s.
