Uit de praktijk blijkt dat het moeilijk is om gastvrijheid en veiligheid in één en dezelfde rol te combineren. Met GastVeiligheid wordt veiligheid geïntegreerd en gecentraliseerd in de processen van uw bezoekbeleving. Om dit op de meest succesvolle manier te implementeren, ontwikkelen we een gezamenlijke visie. Zo ontstaat het fundament waarmee veiligheid en gastvrijheid één worden: GastVeiligheid.
Een centrale rol in uw bezoekbeleving, vanuit een gedeelde visie
De Protective Host, de medewerker die opgeleid is in GastVeiligheid, wordt geselecteerd op basis van de juiste competenties. Gedurende 2 weken wordt iedere betrokkene specialistisch opgeleid, met kennis van uw veiligheidsvisie en imago. Daarna blijft de Protective Host zich continu ontwikkelen binnen het programma.
GastVeiligheid: de 5 belangrijkste voordelen
- Vergroten van uw positieve bedrijfsimago
- Versterken van de juiste bezoekbeleving
-
De-escaleren bij onwenselijk gedrag
- Signaleren van potentiële dreiging en preventief handelen
- Ondersteunen van de bedrijfshulpverlening
Download Whitepaper
Hoe belangrijk is een veilig gevoel voor de bezoekbeleving? En hoe breng je gastvrijheid en veiligheid met elkaar in balans? Lees er alles over in onze whitepaper ‘GastVeiligheid’.
Dag van de Hospitality
De Dag van de Hospitality stond in 2021 in het teken van GastVeiligheid. Bent u benieuwd naar de visie van de politie op gastvrijheid? De kijk op hospitality in het beroepsonderwijs? Of wilt u weten hoe een veilige bezoekbeleving kunt creëren? U kunt de sessies terugkijken.
