Remote Facility
Met Remote Facility ondersteunen en beheren wij uw facilitaire processen op afstand. Het kan hulp bieden in het stroomlijnen van processen die (teveel) verstoring geven op de primaire taken van medewerkers, maar ook een aanvulling zijn op de huidige invulling van processen.
Neem contact op
Diensten die we kunnen overnemen:
- Telefonie-afhandeling
- Uitwijk en antwoordservice
- Verwerken en opvolging van (technische) meldingen
- Monitoren van kritische bedrijfsprocessen
De voordelen van Remote Facility op afstand:
- Snelle en adequate hulp bij (technische) storingen.
- 24/7-bereikbaarheid en service voor uw klanten.
- Afhandeling volgens vaste (bel)scripts en procedures.
- Vooraf ingerichte, eenduidige escalatielijnen.
