Teleservices
Dankzij onze Teleservicediensten blijft u bereikbaar en veilig, zonder dat er altijd personeel aanwezig hoeft te zijn.
Bij Securitas begrijpen we dat u wilt dat uw bedrijf altijd bereikbaar is en soepel blijft draaien. Of het nu gaat om hulp buiten kantooruren of toegangscontrole op afstand, wij bieden flexibele oplossingen. Met onze Teleservices dienstverlening ondersteunt Securitas organisaties bij het op afstand beheren van operationele processen. Van telefonische bereikbaarheid tot toegangscontrole en storingsafhandeling – wij zorgen ervoor dat uw organisatie 24/7 in contact blijft met haar klanten en medewerkers.
Professionele telefonische ondersteuning tijdens en buiten kantooruren, inclusief overflow-opvang en afsprakenbeheer.
Snelle en adequate opvolging van technische storingen en noodsituaties, 24/7 beschikbaar.
Efficiënte verwerking van storingen en meldingen die per e-mail binnenkomen, met directe actie volgens afgesproken protocollen.
Controle en bediening van toegangsvoorzieningen zoals slagbomen en intercoms, inclusief videobewaking, zonder fysieke aanwezigheid op locatie.
Veiligheid en comfort voor studenten dankzij samenwerking Xior en Securitas
Lees het klantverhaalWij beantwoorden (telefoon)gesprekken buiten kantooruren of bij piekmomenten.
Gesprekken worden professioneel afgehandeld, namens uw organisatie.
Bezoekers en leveranciers worden op afstand toegang verleend via video en intercomsystemen.
Meldingen worden direct opgevolgd volgens vooraf afgestemde protocollen.
Laat uw gegevens achter voor vrijblijvend advies of een offerte op maat. We helpen u graag verder. Of bel 088 322 15 00.
* = verplichte velden