Skip to main content
088 322 11 00

    Teleservices

    Bij Securitas begrijpen we dat u wilt dat uw bedrijf altijd bereikbaar is en soepel blijft draaien. Of het nu gaat om hulp buiten kantooruren of toegangscontrole op afstand, wij bieden flexibele oplossingen. Met onze Teleservices dienstverlening ondersteunt Securitas organisaties bij het op afstand beheren van operationele processen. Van telefonische bereikbaarheid tot toegangscontrole en storingsafhandeling – wij zorgen ervoor dat uw organisatie 24/7 in contact blijft met haar klanten en medewerkers.

    Wat bieden wij aan?

    Teleservices in de praktijk

    Ervoor zorgen dat telefoontjes bij de juiste mensen terechtkomen en het snel en effectief aansturen van storingsmonteurs. Dat zijn enkele van de taken waar de afdeling Teleservices van Securitas ons in ondersteunt. Het gaat dan bijvoorbeeld om storingen bij klanten aan koelinstallaties, ammoniakinstallaties en compressors. Ook als deze buiten kantoortijden plaatsvinden, is het in veel gevallen van belang dat deze zo snel mogelijk worden opgelost. Samen met Securitas hebben we daarom per locatie een proces ingericht.

    John Jochems Strategic Buyer bij GEA.

    We vinden het belangrijk dat studenten zich thuis voelen, zich geen zorgen hoeven te maken over hun veiligheid en altijd een aanspreekpunt hebben, zelfs midden in de nacht. Securitas vervult daarin een belangrijke rol. Bij calamiteiten kan Securitas snel schakelen en ervoor zorgen dat onze studenten zo min mogelijk overlast ervaren. Zo kunnen studenten 24/7 binnen 15 minuten weer toegang tot hun kamer krijgen.

    Job Linsen Regional Operations Manager bij Xior Student Housing

    Onze opdrachtgever uitgebreid aan het woord

    Veiligheid en comfort voor studenten dankzij samenwerking Xior en Securitas

    Lees het klantverhaal

    Waarom kiezen voor Teleservices bij Securitas?

    Continuïteit en bereikbaarheid

    Wij beantwoorden (telefoon)gesprekken buiten kantooruren of bij piekmomenten.

    Klantgerichte service

    Gesprekken worden professioneel afgehandeld, namens uw organisatie.

    Efficiënte toegangsverlening

    Bezoekers en leveranciers worden op afstand toegang verleend via video en intercomsystemen.

    Snel storingsbeheer

    Meldingen worden direct opgevolgd volgens vooraf afgestemde protocollen.

    Weten wat Teleservices voor uw bedrijf kan betekenen?

    Laat uw gegevens achter voor vrijblijvend advies of een offerte op maat. We helpen u graag verder. Of bel 088 322 15 00.

    * = verplichte velden

    Multiple or single choice

    Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Door het formulier in te dienen, stemt u in met het privacybeleid.

    Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid. Door het formulier in te dienen, stemt u in met het privacybeleid.

    Sorry, we ondersteunen deze browser niet. Gebruik een nieuwere browser zoals Chrome, Safari, Firefox of Edge om de website goed weer te geven.