Communicatietechnieken
De deelnemer is in staat om na de training zich te verbeteren in gesprekstechnieken.
Na de training heeft de deelnemer inzicht in de volgende resultaatgebieden:
- Gesprekstechnieken
- Verbale en non-verbale communicatie
- Gespreksetiquette
- Kennis van eigen kunnen en eigen grenzen
- Weerbaarheid
- Oprechte verbinding maken met de ander