Nieuwsbrief februari 2025
Welkom bij de derde editie van onze nieuwsbrief, speciaal voor u als installatiepartner! In deze nieuwsbrieven informeren we u maandelijks over belangrijke updates, relevante ontwikkelingen en handige tips om uw klanten nog beter van dienst te zijn.
Kennismaken met Madeleine: de nieuwe Directeur SOC
Beste installateurs,
Graag stel ik mij kort aan jullie voor. Sinds 1 november 2024 ben ik Directeur van het Securitas Operations Center NL, met locaties in Geldrop en Amsterdam. Een mooie uitdaging om samen met het SOC NL management team verder te bouwen aan het SOC van de toekomst! Ik ben zelf woonachtig in Den Haag, waar ik enorm geniet van de kust, sporten en tijd doorbrengen met mijn gezin.
Mijn doel is om het SOC Nederland nog beter te laten aansluiten op de veranderende marktbehoeften, ook voor installateurs. Net als bij ons is het vinden van personeel voor jullie een uitdaging. Daarom zetten we in op automatisering en vereenvoudiging van aansluitprocessen. Onze MySecuritas-applicaties helpen eindklanten én installateurs om efficiënter te werken, zodat jullie je kunnen focussen op jullie core business. Zo maken we het voor ons allemaal een stukje makkelijker.
Ik ben blij met jullie als onze partners en kijk uit naar de toekomst. Dank jullie wel!
High Security Room: maximale beveiliging, 24/7
Al meer dan 20 jaar vertrouwen klanten met een verhoogd risicoprofiel op de High Security Room (HSR). Vanuit het Securitas Operations Center zorgen onze centralisten voor een razendsnelle en professionele alarmopvolging, met VIP-klanten als topprioriteit. Benieuwd hoe dit werkt en wie onze partners zijn?
Uitbreiding converters: nu ook AddSecure
Securitas breidt haar aanbod uit! Naast de vertrouwde producten van CSL, zoals de MiniAir en GradeShift Pro, voegen we binnenkort ook de Iris-4 series van AddSecure toe. Hiermee bieden we u als partner meer keuze en flexibiliteit in hoogwaardige beveiligingsoplossingen.
Waarom breiden we uit?
Wij geloven in een breed en kwalitatief sterk aanbod, zodat u altijd de oplossing kunt kiezen die het beste aansluit op uw wensen en die van uw klanten. Zowel CSL als AddSecure leveren betrouwbare en innovatieve alarmtransmissieproducten en we zijn ervan overtuigd dat beide merken een grote meerwaarde bieden.
Eenvoudige aansluiting op onze alarmcentrale
Het aansluiten van een Iris-kiezer van AddSecure is net zo eenvoudig als u gewend bent van CSL-producten. Ook de integratie met onze alarmcentrale verloopt soepel. Heeft u hier vragen over? Onze Technical Support Desk staat klaar om u te helpen.
📞 040-2853435 (optie 1)
📧 servicedesk@securitas.nl
We rollen deze uitbreiding gefaseerd uit. Wanneer het bestelformulier voor AddSecure beschikbaar is, leest u dit in de volgende nieuwsbrief!
MySecuritas voor installateurs: gefaseerde uitrol gestart
Na een succesvolle pilotfase met een aantal installateurs, waarin we waardevolle feedback hebben ontvangen, starten we nu de gefaseerde uitrol van onze nieuwe app. Dankzij deze inzichten hebben we kleine verbeteringen doorgevoerd in de handleiding en onze FAQ aangevuld om het gebruik nog makkelijker te maken.
Wat betekent dit voor u?
We gaan de app stapsgewijs beschikbaar maken voor al onze partners. De volgende groep gaat op 13 februari live. Daarna zullen we in batches alle installateurs benaderen voor de overstap.
Tijdige communicatie over de uitrol
Uiteraard informeren wij u ruim op tijd wanneer de app voor u beschikbaar wordt. Zo kunt u zich goed voorbereiden en optimaal profiteren van de verbeteringen die de app biedt.
Houd onze nieuwsbrief in de gaten voor updates over de planning en verdere details!
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws voor u als installateur
Wilt u de nieuwsbrief op een ander e-mailadres ontvangen? Of wilt u een collega ook aanmelden? Zorg dat u geen updates mist en meld u eenvoudig aan.
Ontdek meer over de alarmcentrale
Leer hoe de alarmcentrale hulp biedt bij noodsituaties en dringende incidenten.
